...lo sviluppo per l'esercizio farmacuetico
- il farmacista consulente
- 14 ott 2019
- Tempo di lettura: 5 min
Aggiornamento: 10 dic 2019
La società costituita ha lo scopo di fornire agli esercizi commerciali del mondo sanitario (come farmacie, ortopedie, parafarmacie, ed erboristerie) tutta una vasta serie di servizi professionali di supporto , in questo momento storico, per evolversi da distributore di farmaci e parafarmaci a quel CHECK POINT SALUTE fornendo alla propria clientela un servizio sanitario di prima istanza di alto livello professionale .
Per noi non ci sono differenze tra una attività di città ed una rurale. Anzi abbiamo notato che la realtà RURALE ha molta più energia e voglia di evolversi e di trasformarsi in quel punto di riferimento sociosanitario fondamentale per costruire il FUTURO. Attraverso il nostro servizio anche chi vive in zone disagiate o ha problemi di trasporto potrà usufruire nella sua attività di fiducia di quell’esame o di quella visita specialistica di cui ha bisogno allo stesso costo del ticket dell’asl.
…hai paura di affrontare nuove sfide ma vuoi affidarti a dati certi di mercato allora prima potremmo sviluppare lo studio di GeoMarketing per comprendere chi sono i concorrenti, come si sviluppano i settori di mercato e come si distribuisce la popolazione di potenziali clienti. E’ importante conoscere la domanda e, quindi, sapere chi sono i consumatori, quali bisogni vogliono soddisfare, quali sono le loro attese e soprattutto qual è il loro potenziale di acquisto e il loro livello d’istruzione. Il farmacista e/o proprietario dell’attività, conosciuti questi dati, riesce a segmentare la clientela della farmacia e di conseguenza a stabilire l’assortimento di prodotti ideale per soddisfare la domanda e a definire la comunicazione più adeguata a stimolare l’attenzione dei potenziali clienti, non solo ma anche a scegliere come sviluppare e con quali servizi la propria attività. Innanzitutto su una mappa viene individuato il territorio che può essere interessato all’attività della farmacia. Può essere più o meno grande ed interessare alcune altre sedi farmaceutiche. Su questa porzione di territorio vengono individuati innanzitutto gli artefici delle prescrizioni di farmaci (ambulaori medici e specialistici, ospedali, ecc…) e i potenziali concorrenti (altre farmacie, parafarmacie, erboristerie, profumerie, sanitarie e supermercati). A mappatura ultimata si può quindi conoscere come si distribuisce e differenzia l’offerta di salute nell’intera zona.
Queste conoscenze consentono alla farmacia di definire il suo posizionamento. Un corretto posizionamento permette poi al farmacista di diversificarsi dai suoi concorrenti nella percezione del consumatore e nella realtà, e quindi influire sui meccanismi di scelta del cliente.
…ritieni che la Tua attività possa essere migliorata e vuoi un occhio esterno, una analisi esterna, non condizionato? Faremo una per Voi un’analisi SWOT, estremamente importante per fare il punto della situazione. S = punti di forza W = punti di debolezza O = opportunità T = problemi
È uno degli strumenti principali delle strategie di marketing, e apparentemente è molto semplice. Non fermatevi all’apparenza!
Concettualmente i punti di forza e di debolezza riguardano l’attività (il prodotto, l’azienda), mentre opportunità e problemi riguardano il mercato in generale.
Quindi è molto meglio rovesciare l’ordine di analisi: partire da opportunità e problemi, esaminare la situazione, e poi passare ad approfondire la vostra situazione rispetto al mercato.
Opportunità: tutto ciò che attualmente “funziona”, fa crescere il mercato, fa sviluppare il business vostro o dei concorrenti, bisogni esistenti dei clienti, …
I Problemi sono esattamente il contrario delle opportunità. (Ad esempio la crisi economica, che fa diminuire l’attenzione alla salute e l’autoriduzione delle cure è sicuramente un problema.)
Prenderemo in considerazione la vostra Vision facendo riferimento sia alla situazione contingente, sia a quello che avete sognato come vision.
RicordateVi che è difficile fare analisi imparziali…per questo ci potete chiamare.
Se, ad esempio, nella vision vi identificate come attività punto di riferimento del territorio per l’omeopatia, ma ad oggi ne sapete davvero poco, vi segnaleremo come punto di forza le competenze sull’omeopatia: verrà il momento di ricordarvi di studiare e fare corsi sull’argomento!
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Tutte le attività e gli esercizi sono ormai dotati di un software di gestione del magazzino, sistema evoluti di business intelligence, sistemi che forniscono reports personalizzati per il controllo direzionale e strategico dell’azienda, ma solo per chi sa destreggiarsi nel campo informatico e statistico, E PER CHI TROVA IL TEMPO DI FARLO. Ti aiuteremo ad analizzare tali dati e a produrre scelte consequenziali, decisioni commerciali diversificate su tali risultati.
Se non li hai già perché non collabori con l’IMS, ti metteremo in grado di analizzare anche i dati territoriali e di mercato, per poter confrontare i propri dati di vendita con quelli di farmacie o attività analoghe.
Può essere un compito scoraggiante analizzare l’enorme quantità di dati, estrarre le informazioni e trasformarle in azioni. Ma agire senza basarsi su un’analisi è come tirare a indovinare.
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Alcuni esempi :
· Vendite: scostamenti in termini di pezzi e valore tra due periodi differenti.
· Ricarica: Mark-up totale.
· Acquisti: Ripartizione acquisti in termini di pezzi e valore tra grossisti e industrie.
· Sconto fornitori: Sconto % medio applicato ai prodotti mutuabili.
· Magazzino: Percentuale in termini di pezzi e valore al costo del magazzino ripartito per anno di acquisto.
· Magazzino: Percentuale in termini di pezzi e valore al costo del magazzino ripartito per categoria di prodotto.
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Ogni informazione può essere combinata con altre a vari livelli attraverso filtri, funzioni logiche e matematiche, al fine di ottenere nuove aggregazioni, indici, medie, coefficienti e trend. Ogni quantità o importo di vendita, acquisti o magazzino può essere direttamente rappresentato, con un clic del mouse, sia sulle schede di analisi (tabelle pivot), che con grafici. Realizzare una qualsiasi statistica non è mai stato tanto semplice, ma ormai ogni programma è in gradi di farlo.
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Infine, offriamo un ventaglio di possibilità di sviluppo e di consigli in base ad analisi previsionali generano simulazioni e modelli per comprendere le implicazioni future in modo da proporre alternative basate sui fatti e non solo sull’intuito.
La consulenza partendo dall’aspetto economico-finanziario, all’allestimento, al processo marketing-vendite, può aiutare nella decisione di fornirsi di tecnologie e/o servizi.
Le soluzioni ReMarKeting prevedono la definizione di una “Partnership”: una collaborazione con il fine di soddisfare le esigenze del cliente finale, con un modello economico che minimizza il rischio e garantisce interessanti marginalità. La sinergia generata da questa collaborazione assicura il massimo impegno di tutti gli attori nel perseguire l’obiettivo della partnership.
In particolare, ReMarketing ha fortemente sviluppato la propria attività insieme allo sviluppo della «nuova farmacia». Ad oggi dopo la legge Monti si parla sempre più di nuovi servizi e nuovi spazi in attività commerciali come la farmacia. Noi abbiamo studiato due possibilità di sviluppo: quella legata alla bellezza e al “prendersi cura di sé stessi” e la seconda legata a vere e proprie problematiche fisioterapiche. Di anno in anno si assiste a una crescita progressiva del settore benessere. La domanda, sempre più matura ed esigente, necessita di un’offerta che risponda ad esigenze personalizzate (“one to one”) di alta qualità scientificamente validate (ndr. Crescita procedure non invasive medico estetiche negli USA dal 1997 ad oggi: + 228%, fonte ASAPS). La farmacia è diventata il punto di riferimento per la salute e il benessere. Il trend attuale è dettato dalla domanda di prodotti cosmetici e integratori alimentari che da tempo guidano la crescita del volume di fatturato. Lo sviluppo della “nuova farmacia” punta sul servizio al cliente, sia in termini informativi/consulenziali che diagnostici e di trattamento. La chiave d’accesso a questo obiettivo è quella di fornire sistemi che si basino su importanti presupposti scientifici atti a soddisfare l’esigenza del cliente finale e di generare sell-out per il farmacista, rispettando l’attuale legislazione. La farmacia può sfruttare appieno la propria capacità di dare servizio grazie al continuo afflusso di clientela fidelizzata a cui garantire servizi ad alto valore aggiunto. L’uso di tecnologie avanzate e di protocolli testati clinicamente per efficacia trasforma questa opportunità in realtà.
I vantaggi:
§ Aumento del fatturato
§ Fidelizzazione del cliente
§ Incremento nelle vendite di prodotti correlati
§ Alta immagine della farmacia
§ Incremento della frequenza del cliente
§ Innovazione tecnologica con forte impatto concorrenziale
La rivoluzione nel settore della medicina del benessere, firmata ReMarketing, è racchiusa in una “cabina chiavi in mano” (Wellpoint) per la realizzazione di trattamenti estetici di altissimo livello. Wellpoint è composto dalle tecnologie più innovative ed efficaci presenti sul mercato, con o senza operatore del settore, perché è pur vero che è necessario cambiare ma non caricarsi di ulteriori costi fissi è fondamentale.





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